──────── Q&A

客戶大哉問 沙發床

• Q1. 沙發床製作期需要多久呢？

  A1. 確定款式與需求後，沙發床的工期約7-14個工作天，如為客製化尺寸則另計，完成後再聯繫，由專人送達並安装。

• Q2. 沙發床好組裝嗎？

  A2. 歐朋沙發床訂製後將有專人到府安裝，從洽詢、尺寸丈量、客製建議到完整安裝，製作生產到銷售採一條龍服務，給你最專業的品質、最像家人的呵護！

• Q3. 沙發布有什麼材質可以選呢？

  A3. 好看大方，首推亞麻布！手感舒適，必選細亞麻！有毛小孩當挑防貓抓布！炎炎夏日～涼感布莫屬！你喜歡哪一種呢？各種材質皆可客製化，還可挑選喜愛的顏色搭配，自由、彈性高！

• Q4. 歐朋沙發床骨架耐用嗎？

  A4.許多新朋粉購買我們家的沙發床，回饋的第一句話總是：「終於找到你們了！之前我買了好幾家的沙發床，總是躺沒幾個月骨架就壞了，還好有你們！」一般市售沙發床採用便宜五金，骨架不牢靠的情況下，長久翻折易使結構耗損，增加損壞率……因此歐朋獨家研發五金專利，採用實木骨架，小朋友活潑好動也不怕，給你最安心的品質，不僅耐用牢固，保固#十年是我們對你的承諾！
  十年有多長？剛生下的小寶貝成為小四生
  十年有多長？大學畢業後的同學會，可能已揹著小孩來參加
  十年有多長？剛進職場的菜鳥都已成為主管叱吒職場！

• Q5. 歐朋沙發床好收放操作嗎？

  A5. 請放心！絕對沒問題！√女性可以 √小孩可以 √老人可以
  任誰都能3秒拉開的歐朋沙發床，輕鬆開闔的秘密～歐朋沙發床自行研發專利五金，還可單手操作！安全無虞之外，歐朋沙發床更像客廳的男朋友，隨時擁你入懷，讓你享受貼心的呵護！

• Q6. 沙發床坐久後會不會塌陷呢？

  A6. 歐朋沙發床不容易塌陷的秘訣，報給你知道！
  一般沙發在長期使用下，因支撐度不足，往往會有塌陷的問題，但歐朋特別採用加厚設計，一體成型的高密度泡棉，特別在坐墊部分加厚達12公分，讓沙發床久坐也不易扁塌，既不影響坐躺的舒適度，更能延長使用年限！

• Q7. 你們的商品看起來很棒，但我想換XXX可以嗎？

  A7. 「我喜歡XXX型號，但顏色可不可以換？」
  「這款沙發床很適合放書房，但我家的空間較小，能不能改尺寸？」
  「布套材質可以選嗎？我想改成亞麻布！」
  許多顧客從網路上看到我們的商品，常常私訊有關訂製與修改的問題，小編鄭重告訴大家，歐朋「全！商！品！」皆可客製！是的，你沒看錯，從尺寸、顏色甚至是材質，都可憑個人喜好修改唷！

• Q8. 沙發床尺寸怎麼挑？

  A8. 一般來說，依據空間需求，沙發床分為3呎、4呎和5呎。
  ◆ 3呎：傳統單人床，約91公分。
  ◆ 4呎：加大單人床，約120公分。
  ◆ 5呎：標準雙人床，約152公分。
  另外有個小常識分享給大家，傳統單人床因為寬度較窄，現代單人床已從3呎增為3.5呎（106公分），所以買單人尺寸時，記得先問清楚寬度是多少唷！
  再告訴大家個小秘密，如果正常尺寸的沙發床都跟家裡空間不符怎麼辦？這時你就需要歐朋的客製化服務啦！歐朋提供專屬個人客製化，玩轉空間讓你隨心所欲！你有個人化需求嗎？歡迎私訊歐朋！

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客戶大哉問 壁床

• Q1. 壁床可以修改尺寸嗎？

  A1. 我們壁床可以修改尺寸，但因為有安全性問題 最大只能做到標準雙人（寬五尺 長六點二尺）， 這範圍之內的尺寸都可製作。

• Q2. 壁床可搭配櫃子嗎？

  A2. 可以由我們直接幫您搭配櫃子，或是由設計師或統包工程，我們可以配合施工時間，先將壁床固定進去，再由其他人接手設計旁邊櫃子也可以。

• Q3. 壁床要如何訂購呢？

  A3. 先透過電話或網路聯繫，了解初步需求後我們會過去現場丈量，然後再進行報價。丈量時先需酌收一千元服務費，有訂購時會在貨款中扣除。壁床製作時間約需20~30個工作天（此狀況會依照工廠接單情形斟酌）

• Q4. 壁床耐用嗎？

  A4.歐朋壁床使用的支撐裝置不是油壓棒，而是取得專利發明認證（發明第I526177）的五金彈簧，提供五年保固，銷售至今十年幾乎沒有維修狀況，因此非常耐用。

• Q5. 壁床好操作嗎？

  A5.操作時的重量感覺大約像搬一個木頭餐椅（約4.5~5公斤），身高達150公分的人皆輕鬆操作。

• Q6. 壁床以後搬家時可以自行拆裝嗎？

  A6. 因為有安全性問題，因此我們的壁床都會固定在牆上並上膠，不能再拆開，搬家時也無法拆下搬走，只能整台載走。若壁床是單人尺寸，只是在同一房間轉方向或同一住家移動，則較有可能移動位置。

• Q7. 壁床會自己掉下來嗎？會有危險嗎？

  A7. 我們的壁床因為有專利五金設計，壁床要拉到一定角度才會往下落，因此並不會有掉下來打到人的危險。